空运备件，让停产的生产线重新开动

背景

一家消费品制造企业因一套机械总成故障而停线，该总成的制造商在德国。供应商有现货，但走常规进口，从提货、拼箱到放行需要好几周。

我们做了什么

• 订单确认当天即由我们在斯图加特地区的代理到供应商处提货。
• 安排直飞瓜鲁柳斯的空运，并与航空公司锁定优先舱位。
• 货到之前先行核对单证（发票、装箱单、税则归类，以及适用时的进口许可证），使货物一经查验即可递交报关单。
• 实时跟踪清关，并安排从机场到工厂的专车陆运。

结果

货物在与客户约定的时间窗内放行并送到工厂，海关没有提出任何补充要求，货物也没有任何损伤。客户此后与我们建立了关键备件的应急方案：供应商提前备案，单证统一模板。