Repuestos por vía aérea para una línea de producción parada
Industria del interior de São Paulo con la línea parada esperando componentes de Alemania. Recogida en el proveedor, embarque aéreo prioritario, despacho preparado por anticipado y entrega directa en la planta.

El contexto
Una industria de bienes de consumo tuvo una línea de producción parada por la falla de un conjunto mecánico cuyo fabricante está en Alemania. El proveedor tenía las piezas en stock, pero una importación regular habría tardado semanas entre recogida, consolidación y liberación.
Lo que hicimos
- Recogida en el proveedor el mismo día de la confirmación del pedido, con nuestro agente en la región de Stuttgart.
- Embarque aéreo en vuelo directo a Guarulhos, con prioridad de espacio ante la aerolínea.
- Revisión previa de la documentación (factura, packing list, clasificación arancelaria y licencia de importación cuando corresponde) antes de la llegada, para registrar la declaración en cuanto la carga fue presentada.
- Seguimiento del despacho en tiempo real y transporte terrestre dedicado del aeropuerto hasta la planta.
Resultado
La carga fue liberada y entregada en la fábrica dentro de la ventana acordada con el cliente, sin exigencias aduaneras y sin averías. El cliente pasó a mantener con nosotros un plan de contingencia para reposiciones críticas, con proveedores registrados de antemano y documentación estandarizada.
Sobre este caso: por confidencialidad, no divulgamos el nombre del cliente ni los valores de la operación. Lo que está aquí es el alcance real del trabajo y la forma en que fue conducido.



