Ersatzteile per Luftfracht für eine stillstehende Produktionslinie
Ein Industriebetrieb im Landesinneren von São Paulo mit stillstehender Linie, die auf Komponenten aus Deutschland wartete. Abholung beim Lieferanten, priorisierte Luftfracht, vorbereitete Zollabfertigung und Lieferung direkt ins Werk.

Der Kontext
Bei einem Hersteller von Konsumgütern stand eine Produktionslinie still, weil eine mechanische Baugruppe ausgefallen war, deren Hersteller in Deutschland sitzt. Der Lieferant hatte die Teile auf Lager, doch ein regulärer Import hätte zwischen Abholung, Sammelverkehr und Freigabe Wochen gedauert.
Was wir gemacht haben
- Abholung beim Lieferanten noch am Tag der Auftragsbestätigung, über unseren Agenten im Raum Stuttgart.
- Luftfracht auf einem Direktflug nach Guarulhos, mit priorisiertem Laderaum bei der Fluggesellschaft.
- Prüfung der Papiere vor der Ankunft (Rechnung, Packliste, Zolltarifnummer und Einfuhrlizenz, sofern erforderlich), damit die Anmeldung sofort nach Gestellung der Ware abgegeben werden konnte.
- Verfolgung der Abfertigung in Echtzeit und dedizierter Straßentransport vom Flughafen bis ins Werk.
Ergebnis
Die Ware wurde freigegeben und innerhalb des mit dem Kunden vereinbarten Zeitfensters im Werk zugestellt, ohne zollrechtliche Beanstandungen und ohne Schäden. Der Kunde unterhält mit uns nun einen Notfallplan für kritische Nachlieferungen, mit vorab registrierten Lieferanten und standardisierten Dokumenten.
Zu diesem Fall: Aus Vertraulichkeitsgründen nennen wir weder den Namen des Kunden noch die Zahlen der Operation. Beschrieben ist hier der tatsächliche Umfang der Arbeit und die Art, wie sie durchgeführt wurde.



