Pièces de rechange par avion pour une ligne de production à l'arrêt
Une industrie de l'intérieur de São Paulo avec une ligne à l'arrêt en attente de composants venus d'Allemagne. Enlèvement chez le fournisseur, fret aérien prioritaire, dédouanement préparé à l'avance et livraison directe à l'usine.

Le contexte
Une industrie de biens de consommation avait une ligne de production à l'arrêt après la panne d'un ensemble mécanique dont le fabricant se trouve en Allemagne. Le fournisseur avait les pièces en stock, mais une importation classique aurait pris des semaines entre enlèvement, groupage et libération.
Ce que nous avons fait
- Enlèvement chez le fournisseur le jour même de la confirmation de la commande, avec notre agent dans la région de Stuttgart.
- Fret aérien sur un vol direct vers Guarulhos, avec priorité d'espace auprès de la compagnie aérienne.
- Vérification des documents avant l'arrivée (facture, liste de colisage, classement tarifaire et licence d'importation le cas échéant), afin d'enregistrer la déclaration dès la présentation de la marchandise.
- Suivi du dédouanement en temps réel et transport routier dédié de l'aéroport jusqu'à l'usine.
Résultat
La marchandise a été libérée et livrée à l'usine dans la fenêtre convenue avec le client, sans exigence douanière et sans avarie. Le client maintient désormais avec nous un plan de contingence pour les réapprovisionnements critiques, avec des fournisseurs enregistrés à l'avance et une documentation standardisée.
À propos de ce cas : par confidentialité, nous ne divulguons ni le nom du client ni les montants de l'opération. Ce qui figure ici est le périmètre réel du travail et la manière dont il a été mené.



